Dans le monde effervescent du marketing digital, chaque jour offre une opportunité unique de se connecter avec votre audience. Mais qu’en est-il des jours spéciaux, de ces moments où tout le monde se rassemble pour célébrer ? Que ce soit Noël, la Saint-Valentin, ou même la Journée Internationale du Café, ces fêtes calendaires sont des occasions en or pour propulser votre présence en ligne et renforcer votre relation avec vos clients. Mais souvent l’utilisation de ces dates phares n’est pas très bien exploitée par les entreprises qui se contentent d’un partage informatif sans réelle intention de se connecter à leurs audiences et la communication devient ainsi insipide et contre-productive. Aujourd’hui, on vous montre comment intégrer stratégiquement ces événements dans votre planning de communication.
1. Comprendre Votre Audience
Avant de plonger dans la planification de votre contenu pour les fêtes calendaires, il est crucial de comprendre votre public cible. Posez-vous des questions telles que : Quels sont leurs intérêts ? Quelles sont leurs valeurs ? Quelles fêtes calendaires sont importantes pour eux ?
Cette compréhension approfondie vous permettra de créer un contenu qui résonne avec eux et qui les incite à s’engager. Inutile de leur parler de la journée des mathématiques ou de celle de la poésie si ces thématiques sont éloignées de leur centre d’intérêts. Votre contenu sera ignoré et cela pourra freiner votre visibilité sur les prochaines communications.
2 Créer un Calendrier de Contenu avec vos fêtes calendaires
Une fois que vous avez une idée claire de qui sont vos clients, il est temps de planifier. Établissez un calendrier de contenu pour l’année, en identifiant les principales fêtes calendaires et en déterminant comment vous souhaitez les aborder. L’utilisation de ces dates récurrentes doit se faire avec parcimonie, il est donc important de prendre le temps de choisir les meilleures opportunités de communication qui s’offrent à vous. Mais comment les choisir ?
Si vous souhaitez en découvrir un peu plus sur la construction du planning de communication, nous vous invitons à consulter notre article « Comment construire un planning de communication ».
3. Les périodes phares de votre entreprise en termes de chiffre d’affaires
Vous êtes Fleuriste et pour vous, la fête des mères est un événement incontournable ? C’est donc une date qu’il ne faut certainement pas oublier. Partager une publication le jour de la fête des mères aura peu d’impact (sauf pour les achats de dernière minute). Mais vous pouvez également montrer les préparatifs de l’événement en partageant les coulisses de confection des bouquets, en présentant les nouveautés qui seront proposées pour fêter les mamans et même faire participer votre audience sur les coloris des compositions qui seront confectionnées pour cette occasion.
Vous proposez des séances de massage et de relaxation, la Saint Valentin peut être une occasion de communiquer sur vos bons cadeaux. Veillez dans ce cas à communiquer suffisamment en avance pour que les clients puissent commander vos services avant l’événement.
4 Partager vos valeurs et engagements grâce aux fêtes calendaires
Certaines dates remarquables sont également l’occasion de parler de vos prestations autrement. Vous proposez des produits recyclés mettez les en avant en racontant l’histoire de la conception lors de la journée internationale du recyclage.
Vous faites du bénévolat dans une association, vous vous impliquez dans un club sportif ? Les qualités d’engagement et d’entraide pourront facilement se transposer dans vos activités professionnelles.
5. Parlez de vos expériences clients inattendues
Vous êtes agent immobilier et un jour vous avez dû vendre la maison de vos voisins. Racontez avec humour cette expérience à vos abonnés lors de la fête des voisins. Cela permettra de montrer quelques éléments de votre personnalité à votre audience.
Ces petites histoires permettent également de présenter les coulisses de votre métier, votre quotidien et vos méthodes de travail.
6. Profitez de l’occasion pour mettre en avant vos collaborateurs
Vous le savez sur les réseaux sociaux, l’un des éléments les plus appréciés ce sont les publications où on parle des hommes et des femmes qui constituent l’entreprise.
Mettre en avant votre collaboratrice lors de la journée internationale des secrétaires est une manière de valoriser (si elle en est d’accord) son métier. C’est partager parfois le visage de l’interlocuteur avec lequel vos clients interagissent le plus par téléphone ou par mail.
On est toujours curieux de savoir à quoi ressemblent les animateurs que l’on suit à la radio. Et c’est un peu la même chose pour vos clients, ils aiment pouvoir créer de réelles connexions avec les personnes qu’ils appellent.
7. Faites de ces événements une fête
Vous pouvez aussi marquer ces événements en jouant avec les stories et les stickers d’interactions. Vos abonnés connaissent-ils l’histoire de la Saint Patrick ? Combien de recettes de pâtes pourriez vous leur partager lors de la journée de la gastronomie italienne ? Sauront-ils marquer un maximum de point lors de la journée internationale du Scrabble ?
Utilisez les fêtes calendaires pour faire passer des messages impactant différemment ou faire vivre à votre audience une expérience différente !
En conclusion, les fêtes calendaires sont bien plus que de simples occasions de célébration ; ce sont des opportunités précieuses pour renforcer votre présence en ligne, engager votre audience et stimuler vos ventes. En planifiant stratégiquement votre contenu et en offrant des promotions spéciales, vous pouvez capturer l’esprit festif de votre public et établir des liens durables avec vos clients. Alors, qu’attendez-vous ? Il est temps de donner une touche festive à votre stratégie de communication !
Si cet article a attiré votre attention, n’hésitez pas à cliquer sur le bouton « j’aime » ou à le partager.
